2016年10月27日第二屆聊城市旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽在聊城市技師學(xué)院培訓(xùn)中心舉行，本次活動(dòng)由市旅發(fā)委、市人力資源和社會(huì)保障局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，聊城市技師學(xué)院承辦。

     聊城市人大常委會(huì)副主任張同村、聊城市技師學(xué)院黨委書記李友漁、聊城市旅游發(fā)展委員會(huì)局長(zhǎng)劉光輝、聊城市人力資源和社會(huì)保障局人才交流中心主任杜新亭、聊城市總工會(huì)副主席羅冬梅、共青團(tuán)聊城市委副書記張?jiān)粕?、聊城市婦女聯(lián)合會(huì)發(fā)展部部長(zhǎng)張勝昔、聊城市旅游發(fā)展委員會(huì)副局長(zhǎng)任家帝、聊城市技師學(xué)院副院長(zhǎng)紀(jì)光澤、聊城市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王金福等領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式。 

      聊城市旅游局局長(zhǎng)劉光輝在致辭中提到，目前，聊城正以建設(shè)冀魯豫三省最大的旅游目的地城市為目標(biāo)，大力推進(jìn)運(yùn)河沿線保護(hù)開發(fā)，發(fā)展全域旅游。旅游飯店不僅是社會(huì)服務(wù)行業(yè),更是重要的“窗口”形象行業(yè)，是打造全域旅游的重要內(nèi)容。通過(guò)大賽，評(píng)選出行業(yè)服務(wù)能手，發(fā)揮典型的引領(lǐng)示范作用，使全市旅游從業(yè)人員學(xué)有榜樣，學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)，在全市掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚典型的崗位大練兵活動(dòng)，培養(yǎng)一支形象良好、技能精湛、品質(zhì)優(yōu)良的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍，提升聊城旅游服務(wù)質(zhì)量，打造聊城旅游服務(wù)品牌，不斷優(yōu)化聊城市全域旅游環(huán)境。 

     本次活動(dòng)吸引了來(lái)自全市12家旅游星級(jí)飯店、旅游飯店的40余名從事中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、客房服務(wù)、西餐調(diào)酒等工種的服務(wù)人員參加比賽，競(jìng)賽內(nèi)容包括儀容儀表、外語(yǔ)水平、理論競(jìng)賽、技能操作以及飯店工裝展示。參賽選手以“展風(fēng)采、樹形象、促服務(wù)”為宗旨，全面展示了我市旅游飯店行業(yè)取得的各項(xiàng)成果，尤其是從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能，為樹立飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí)，強(qiáng)化飯店及從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)提供了有力支撐，為全面提升我市飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和飯店服務(wù)水平提供了保障。