【網(wǎng)宣部】聊之旅提醒您:選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社不僅可以使旅游者放心明白消費(fèi)，還可以保障旅游者的合法權(quán)益。為讓旅游者明白消費(fèi)、愉快出游，近期出行主要注意以下10個方面。

　　提示一：出游選擇合法的旅行社   

　　選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社不僅可以使旅游者放心明白消費(fèi)，還可以保障旅游者的合法權(quán)益。旅游者要看旅行社資質(zhì)。查看工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》以及證照的有效期。

　　提示二：簽訂好旅游合同

　　參加旅行社組織的旅游，一定要與旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合旅行社條例規(guī)定，旅游者應(yīng)對合同的條款仔細(xì)閱讀，對于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。

　　提示三：警惕旅行社業(yè)的潛規(guī)則

　　旅游者報名參加旅行社組織的旅游，可能會遇到旅行社行業(yè)的潛規(guī)則，如：老年人、兒童、律師、教師等群體加收額外費(fèi)用，旅游者如遇到旅行社加收額外費(fèi)用，可直接拒絕；已經(jīng)繳了額外費(fèi)用的，要保留相關(guān)證據(jù)。遭遇潛規(guī)則的旅游者可向省、市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起投訴或舉報。

　　提示四：防止陷入零負(fù)團(tuán)費(fèi)陷阱

　　旅游費(fèi)構(gòu)成通常包括：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門票、導(dǎo)服費(fèi)、旅行社利潤等。旅游費(fèi)低于成本價，旅行社就會以誘導(dǎo)強(qiáng)迫購物、增加自費(fèi)項(xiàng)目來彌補(bǔ)虧損，旅游者不要貪圖小便宜，應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)，防止陷入“零團(tuán)費(fèi)”的陷阱。

　　提示五：購物慎防“老鄉(xiāng)店”陷阱

　　以老鄉(xiāng)套近乎購物是個別購物店誘導(dǎo)旅游者消費(fèi)的一種方式，其表現(xiàn)形式是購物店老板見到旅游團(tuán)后，首先假裝與旅游團(tuán)團(tuán)員是老鄉(xiāng)，是因?yàn)椤袄相l(xiāng)”關(guān)系才“成本出售”，“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，”說得游客慷慨解囊，瘋狂購物。

　　提示六：旅游購物要慎重

　　旅游購物是旅游活動的內(nèi)容之一，旅游者因購物上當(dāng)受騙事件時有發(fā)生，旅游者購物一定要慎重：一是多比價格。購物前多走多看，貨比三家；二是購買高檔商品要有備而來。了解擬購商品的價位、款式、成色和計量方法，才能買到物有所值商品；三是核查單據(jù)。付款前，確保交易時與售貨員做出的口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上；四是檢查商品。確保貨品完好無損，配件齊全。特別注意提貨時防止貨品掉包。

　　提示七：警惕燒香“陷阱”

　　個別宗教場所景點(diǎn)內(nèi)有些所謂“工作人員”往往利用游客虔誠拜佛、燒香后不好意思不給錢的心理，向游客遞香時不說明價格或不明示是否收費(fèi)，待游客燒完后，再向游客索取高額香費(fèi)。因此，游客在宗教場所如要參加拜佛等活動，一定要向工作人員問清是否收費(fèi)及服務(wù)商品的價格明細(xì)，以維護(hù)自己的知情權(quán)。

　　提示八：要注意旅游安全，增強(qiáng)保險意識

　　旅游者參團(tuán)旅游時，最好為自己選擇購買旅游意外險。因?yàn)槁眯猩缲?zé)任險并不包攬一切，旅行社并不負(fù)責(zé)賠償因游客自身責(zé)任發(fā)生的事故賠償。

　　提示九：依法理性維權(quán)

　　在旅游過程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題或旅游糾紛時，旅游者不可采取過激行動，人為擴(kuò)大事態(tài)或糾紛，致使旅游活動不能順利進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生糾紛時：一是應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；二是不要把旅行社過錯發(fā)展為雙方過錯。三是完成行程后，旅游者可向旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提起投訴，依法維護(hù)自己的權(quán)益。

　　提示十：倡導(dǎo)文明出游，理性消費(fèi)

　　旅游者在出游時應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，禮貌待人，自覺遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，杜絕不文明行為。在旅游地購買紀(jì)念品，應(yīng)該具有“一分價錢一分貨”的觀念，進(jìn)行理性消費(fèi)，避免盲目、沖動，在境外購物尤其應(yīng)該謹(jǐn)慎，不建議購買金額較高的珠寶首飾。購物時應(yīng)選擇有資質(zhì)，信譽(yù)好的較大商場，并索要購物憑證。