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@「我們」商會(huì)·俱樂(lè)部·實(shí)業(yè)公司
疫情加速了“逆全球化”的進(jìn)程,中國(guó)市場(chǎng)的各項(xiàng)紅利已然消失——除了人口紅利、環(huán)境紅利、政策紅利外,國(guó)際關(guān)系等紅利也在劇烈消耗。
中低增長(zhǎng)時(shí)代不可避免地來(lái)到你我眼前,在“百年未有大變局”疊加“百年未遇大疫情”時(shí),我們?cè)撛鯓蛹皶r(shí)調(diào)整?
為何說(shuō)當(dāng)下中小企業(yè)唯有做精做細(xì),才有出路?為什么此時(shí)創(chuàng)新,比以往任何時(shí)候都重要?為何要更加注重持久的品牌建設(shè),而非短期產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)?
怎樣用最大的決心、毅力去深挖中國(guó)市場(chǎng),逆勢(shì)擴(kuò)張?
雷士國(guó)際董事長(zhǎng)兼中國(guó)雷士CEO王冬雷將逐一為您分享自己的全新思考和前瞻思維。他將在《中低增長(zhǎng)時(shí)代來(lái)臨,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?》中分享:1,專(zhuān)業(yè)化能力才是核心能力;2,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)而非規(guī)模驅(qū)動(dòng);3,注重持久的品牌建設(shè)而非短期產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);4,更加注重中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)而非國(guó)際市場(chǎng)。
制造業(yè)風(fēng)云人物王冬雷掌舵雷士照明五年,贊譽(yù)聲有之,爭(zhēng)議聲有之,他是如何想的,未來(lái)又將如何做?他曾經(jīng)說(shuō)
“偏執(zhí)狂才能成功”,對(duì)于不可逆的“逆全球化”,以“打造一個(gè)世界級(jí)企業(yè)”為后半生目標(biāo)的王冬雷,帶來(lái)的觀點(diǎn)一針見(jiàn)血!
中國(guó)市場(chǎng)“變了”,世界市場(chǎng)“沒(méi)了”,中小企業(yè)到底該怎么辦?中國(guó)市場(chǎng)究竟該如何深耕?不可逆的趨勢(shì),不論你摸不摸得到,它永遠(yuǎn)在那里,找對(duì)方向,比努力更重要。中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周放生將帶來(lái)高屋建瓴的第一手研究成果:《哪些企業(yè)能抓住“替代進(jìn)口”的機(jī)遇?》
1
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不會(huì)因疫情而動(dòng)搖
前不久,雷士照明在抖音平臺(tái)召開(kāi)了“凝心聚力 逆流而上 不畏時(shí)艱 勇創(chuàng)高峰”全員誓師大會(huì),在照明行業(yè)率先吹響了疫情拐點(diǎn)后的“市場(chǎng)升級(jí)戰(zhàn)”總攻號(hào)角。
誓師大會(huì)上,雷士國(guó)際董事長(zhǎng)兼中國(guó)雷士CEO王冬雷談到:
新冠肺炎疫情給很多企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,但對(duì)于雷士來(lái)說(shuō)這是難得的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),在這場(chǎng)危機(jī)中,小公司全面離場(chǎng),頭部公司轉(zhuǎn)危為機(jī)擴(kuò)張份額,品牌集中度會(huì)大幅上升,行業(yè)龍頭不踩剎車(chē)踩油門(mén)。雷士的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不會(huì)因?yàn)橐咔槎鴦?dòng)搖,將在深化原有業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上部署一系列創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模式。
在這個(gè)特殊時(shí)期里,雷士對(duì)一二線(xiàn)城市經(jīng)銷(xiāo)商給予優(yōu)惠政策,對(duì)重災(zāi)區(qū)、有奮斗者精神的特殊困難經(jīng)銷(xiāo)商給予補(bǔ)貼,第一期總金額預(yù)算為1000萬(wàn)元已在發(fā)放中,第二期、第三期的政策也在安排中。各個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和廣大經(jīng)銷(xiāo)商,要樹(shù)立信心,抓住機(jī)遇,用新思維、新方法做老生意,疫情以后我們要以沖刺的姿態(tài),急客戶(hù)之急,想客戶(hù)之想,去發(fā)現(xiàn)、尋找和創(chuàng)造客戶(hù)真正的需求。
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讓企業(yè)單一些,更容易成功
中國(guó)的制造業(yè)過(guò)去有近30年的輝煌,從2008年金融危機(jī)之后,進(jìn)入了一個(gè)彷徨期。實(shí)際上,在中國(guó)逐步邁向中等收入水平國(guó)家以后,我們的制造成本優(yōu)勢(shì)逐步消失了,不僅僅是人力成本,其他要素成本也在大規(guī)模上升。所以成本已經(jīng)不是中國(guó)制造業(yè)的殺手锏了,仍然是我們優(yōu)勢(shì)之一,但不是殺手锏了。
雖然現(xiàn)在所有原材料都在一個(gè)下行通道里,但上游壟斷型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等原因,讓我們的資源類(lèi)產(chǎn)品在全球而言是不可能便宜的。我們的電價(jià)大概是美國(guó)的一倍,還有龐大的社?;鶖?shù),所以中國(guó)整個(gè)制造業(yè)的成本不斷上升。中國(guó)企業(yè)家最擅長(zhǎng)的就是打價(jià)格戰(zhàn),歐司朗的CEO問(wèn)過(guò)我一個(gè)很好的問(wèn)題,他說(shuō)你們中國(guó)企業(yè)家為什么不是創(chuàng)造價(jià)值,總是毀滅價(jià)值——在全球打價(jià)格戰(zhàn)把一個(gè)行業(yè)打到“一分錢(qián)不掙”。
為什么中國(guó)擅長(zhǎng)打價(jià)格戰(zhàn),有什么樣的客戶(hù)就造就了什么樣的企業(yè)家和什么樣的消費(fèi)者。在中國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格還是很敏感的,價(jià)格一直是中國(guó)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最好用或最敏感的一個(gè)手段。
中國(guó)的高端消費(fèi)者或中產(chǎn)階級(jí)還在成長(zhǎng)中。
怎么辦呢?專(zhuān)注自身的領(lǐng)域,也只有這樣,才能夠做的好。比如我們一個(gè)小家電的板塊,曾經(jīng)雇了3萬(wàn)個(gè)人,做了100多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),后來(lái)我們逐漸壓縮到五個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),只做排名在全球前三位的產(chǎn)品,剩下全部丟掉,把3萬(wàn)人變成5000人,反而利潤(rùn)更好。
你只有更專(zhuān)注做別人沒(méi)有辦法做的事情,可能才會(huì)更好,要做減法。
制造業(yè)的轉(zhuǎn)型,要有攻堅(jiān)戰(zhàn)的決心和持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。你就要專(zhuān)注于你的領(lǐng)域,做到無(wú)可替代,除此之外沒(méi)有別的辦法。在你堅(jiān)持下來(lái)的時(shí)候,你會(huì)看到身邊有人不停地倒下。包括我在內(nèi)的這一代企業(yè)家,大多會(huì)善于抓住機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)主義心態(tài)很強(qiáng)。但是中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生巨變,思路肯定要改變,否則賺的錢(qián)能不能守住都不一定。所以,
堅(jiān)守、堅(jiān)持、聚焦,在一個(gè)領(lǐng)域做透最重要!
此外,保持前瞻性,要認(rèn)識(shí)到退出也是光榮。在商業(yè)上,要向IBM學(xué)習(xí)、向飛利浦學(xué)習(xí)。IBM先是退出了臺(tái)式機(jī)領(lǐng)域,隨后又退出了筆記本和服務(wù)器領(lǐng)域,成功轉(zhuǎn)型。飛利浦在歷史上“賣(mài)了”電視,“賣(mài)了”音響,汽車(chē)照明也剛剛賣(mài)掉。當(dāng)自己不能在全球獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,前瞻性的退出,也是偉大的決策。
一定要前瞻性地選擇、聚焦,因?yàn)榧辛κ瞧髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力最重要的財(cái)富,讓企業(yè)單一一些,更容易成功。
央視財(cái)經(jīng)頻道曾播出《對(duì)話(huà):與世界對(duì)話(huà)的中國(guó)制造》,在這期節(jié)目中,福耀集團(tuán)曹德旺、格力集團(tuán)董明珠、雷士照明王冬雷等大咖齊聚,共同探討中國(guó)制造的未來(lái)。
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只是條公路
《中外管理》:馬化騰說(shuō)了一句話(huà),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將顛覆所有行業(yè),您覺(jué)得咱們這個(gè)行業(yè)會(huì)不會(huì)也被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆?
王冬雷:馬先生太自信了,他以為這個(gè)世界上除了互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有其他東西了,互聯(lián)網(wǎng)很厲害,但互聯(lián)網(wǎng)不能跑汽車(chē),還得用高速公路跑。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是空氣,是自來(lái)水,它確實(shí)是人類(lèi)未來(lái)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,你離開(kāi)它不行,但你也不會(huì)覺(jué)得它有什么了不起。用井水的時(shí)候,用自來(lái)水你會(huì)高興三天,但你天天用的時(shí)候,不就是個(gè)自來(lái)水嗎?所以我們還是要用很平常的心態(tài)看待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
人類(lèi)有史以來(lái)一切商業(yè)的模型,你要研究它商業(yè)的本質(zhì),我們說(shuō)020,歸根到底是商業(yè)零售技術(shù)的延伸,商業(yè)零售技術(shù)什么概念呢?首先便宜;第二便利;第三可選擇性;第四要有盡可能舒適的購(gòu)物環(huán)境,我們叫體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上變一個(gè)說(shuō)法,實(shí)體店里也一樣需要,這就是行業(yè)的本質(zhì),就是消費(fèi)者內(nèi)心真正需求的東西,要看到這一點(diǎn),并以這一點(diǎn)為出發(fā),利用所有的工具去滿(mǎn)足客戶(hù)潛在的需求,或者是創(chuàng)造需求,這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該去思考的更深層的問(wèn)題,
站在風(fēng)口上,是可以把你吹起來(lái),也可以把你吹沒(méi)了,所以要想透。
《中外管理》:您覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)像電、像水一樣,是一個(gè)必須依賴(lài)的物質(zhì),但并不是一個(gè)會(huì)把事物徹底改變的物質(zhì)?
王冬雷:都不全面,它更像高速公路吧,把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)成是信息高速公路更確切一點(diǎn),沒(méi)有高速公路的時(shí)候呢,可以走國(guó)道。高速公路可以時(shí)速120公里,國(guó)道時(shí)速80公里,沒(méi)有國(guó)道的時(shí)候,你在鄉(xiāng)間小道也可以時(shí)速40公里,不也照開(kāi)不誤,但是
有高速公路的時(shí)候你不會(huì)去開(kāi)國(guó)道,就這個(gè)概念,更高效率是人類(lèi)的追求,更低成本、更高效率。
《中外管理》:您覺(jué)得潛在對(duì)手是誰(shuí)?
王冬雷:傳統(tǒng)照明行業(yè)的潛在對(duì)手肯定是LED技術(shù),LED技術(shù)給照明行業(yè)帶來(lái)的是什么呢?首先是半導(dǎo)體化,半導(dǎo)體行業(yè)的庫(kù)存是按小時(shí)算,賣(mài)一個(gè)普通的燈,三年賣(mài)不掉也無(wú)所謂,接著賣(mài)不會(huì)變色,半導(dǎo)體6個(gè)月賣(mài)不掉就得把它扔了。還有就是IT化,IT化是什么概念呢?這些燈不賣(mài)而是送,今后基于位置的服務(wù)來(lái)收錢(qián),整個(gè)商業(yè)模型全變了。這反而是傳統(tǒng)照明行業(yè)需要深刻思考的問(wèn)題,它不是020,而是典型的IT化,020是IT經(jīng)濟(jì)即信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這個(gè)節(jié)點(diǎn),催生的一個(gè)故事,這個(gè)故事六個(gè)月以后就不是新故事了。
照明行業(yè)跟其他行業(yè)不一樣,要同時(shí)迎接兩個(gè)變革,
第一,是普通照明向半導(dǎo)體照明轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)顛覆性的技術(shù)革命,還有,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起對(duì)傳統(tǒng)渠道的傷害,他們也必須迎接這個(gè)變革,這同樣也是一個(gè)顛覆性的技術(shù),兩個(gè)顛覆性技術(shù)疊加在一起,所以帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。
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轉(zhuǎn)型:不遺余力,但也不使蠻勁!
《中外管理》:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型往往是“心中有、口中無(wú)、行動(dòng)起來(lái)毫無(wú)章法”,這一老大難問(wèn)題,雷士照明是怎么解決的?
王冬雷:我們從2014年就開(kāi)始推020戰(zhàn)略,發(fā)揮線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),作為照明行業(yè)第一品牌,我們不僅僅希望在傳統(tǒng)行業(yè)是第一品牌,也希望在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的世界里面仍然是第一品牌。所以做了大量的轉(zhuǎn)型工作,實(shí)際上現(xiàn)在不少人還以為我們是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要做到:
一、不遺余力;二、不使蠻勁,就是使巧勁。我們要用“巧+實(shí)力”去做這件事情。
《中外管理》:這個(gè)“巧”能不能詳細(xì)解釋一下?
王冬雷:目前是“雙軌制”,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái),辦公地點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)、考核都不一樣,就是成立一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)公司。完全獨(dú)立去做,把傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司融合起來(lái)太難了,我們等于在互聯(lián)網(wǎng)上重建雷士。
《中外管理》:您覺(jué)得改造“傳統(tǒng)”比較難,就重新設(shè)立一個(gè)新的,另辟蹊徑。
王冬雷:至少這個(gè)階段進(jìn)行改造會(huì)引起沖突,新的沒(méi)有做好、舊的還丟了,這是最可怕的。在這個(gè)過(guò)程中,雷士照明的3000多家門(mén)店,不但沒(méi)有成為包袱,反而成為布局020的先天優(yōu)勢(shì)。
《中外管理》:在打造020的過(guò)程中,有沒(méi)有進(jìn)行組織上的變革?
王冬雷:第一,細(xì)微的組織變革在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中是有的,但是這種組織變革是為了提高運(yùn)營(yíng)效率,而不是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)。在新的互聯(lián)網(wǎng)公司里,組織的全新架構(gòu)就是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),
在傳統(tǒng)企業(yè)的基本架構(gòu)里,我們立足于提高它的運(yùn)作效率。
實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),最根本是讓某一種商業(yè)業(yè)態(tài)達(dá)成最高的運(yùn)作效率,這才是最終的一個(gè)結(jié)果。人類(lèi)所有的進(jìn)步、商業(yè)環(huán)節(jié)所有的進(jìn)步都是效率的進(jìn)步,高效率擊敗低效率,贏得了時(shí)間。互聯(lián)網(wǎng)之所以在某些領(lǐng)域如此成功,因?yàn)樗峁┝烁叩男省?/strong>我們把互聯(lián)網(wǎng)本身作為一個(gè)管理手段,比如說(shuō)以前通過(guò)各種層級(jí)管理,但是有了微信群,我們可以很直接地溝通。比如說(shuō)我們有400多個(gè)核心經(jīng)銷(xiāo)商,假如說(shuō)建4個(gè)微信群,我加進(jìn)去之后就可以知道這400多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的即時(shí)消息。信息對(duì)稱(chēng)起來(lái)了,以前我至少得通過(guò)三個(gè)層級(jí)才能聯(lián)系到他們。
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