11月24日，國家旅游局、共青團中央、全國婦聯(lián)、中國財貿(mào)輕紡煙草工會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于舉辦第三屆全國導游大賽的通知》，決定四部門共同舉辦第三屆全國導游大賽。

 

各省旅游主管部門、團委、婦聯(lián)、相關(guān)行業(yè)工會要加強協(xié)作，根據(jù)大賽方案，制定本地區(qū)工作方案，組建工作機構(gòu)，組織開展第三屆全國導游大賽選拔賽。各地旅游主管部門要廣泛動員旅行社、導游行業(yè)組織、導游大師工作室等企業(yè)和組織推薦廣大導游積極參與。各地要堅持公開、公平、公正原則，確保比賽過程科學合理、比賽結(jié)果公平公正。

 

各地要切實把握本次導游大賽主題，通過對導游職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合知識儲備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應對能力、文明旅游引導能力等方面的考核，突出導游職業(yè)道德的樹立、職業(yè)技能的比拼、職業(yè)形象的展示，在導游群體中倡導“工匠精神”。各地應鼓勵導游及相關(guān)參賽單位根據(jù)本地旅游資源，結(jié)合“講好中國故事”的有關(guān)要求，創(chuàng)作一批高質(zhì)量的導游詞；要從導游工作的實際需要出發(fā)，創(chuàng)新導游大賽的比拼形式，賽出水平、賽出實效，讓優(yōu)秀導游人員能夠脫穎而出。

 

各地要積極鼓勵更多的導游參與大賽，為參賽選手提供多種形式的保障；對大賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀導游人員及獲獎人員予以一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門對獲獎人員在人才培養(yǎng)、資金扶持、落戶政策等方面予以一定傾斜。

 

據(jù)了解，本次大賽主題為“樹職業(yè)道德、賽職業(yè)技能、展職業(yè)風采”，分省內(nèi)選拔賽和全國決賽兩個階段。為擴大比賽影響力，打造全國導游大賽品牌，本次導游大賽決賽將采取電視大賽的形式，中外文導游同場競技，全程進行錄播，分期播出。決賽采取淘汰賽制，最終從各地推薦的64名選手中決出3名金獎、7名銀獎、20名銅獎。針對導游職業(yè)發(fā)展及目前各地導游大賽存在“表演痕跡過重、職業(yè)特征不突出、積分排名容易產(chǎn)生糾紛”等問題，第三屆全國導游大賽將重點考核導游職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合知識儲備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應對能力、文明旅游引導能力等，使真正具有豐富帶團經(jīng)驗、具備優(yōu)秀導游素質(zhì)的導游脫穎而出，為廣大導游樹立學習榜樣，教育引導游客文明旅游、理性消費，促使社會各界更加了解、理解、信任、支持導游工作。

 

國家旅游局監(jiān)管司相關(guān)負責人表示，本次舉辦第三屆全國導游大賽，是為了貫徹落實黨的十八大精神，培育和踐行社會主義核心價值觀和旅游行業(yè)核心價值觀，深入推進旅游行業(yè)精神文明建設(shè)，展示導游職業(yè)風采，交流導游服務經(jīng)驗，激勵導游提升職業(yè)道德修養(yǎng)，提高服務技能水平，傳播行業(yè)正能量。